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當(dāng)前位置 >網(wǎng)站首頁> 搬家問答>搬家時(shí)如何避免與搬家公司發(fā)生糾紛

  • 問答 搬家時(shí)如何避免與搬家公司發(fā)生糾紛

    前幾天預(yù)約了一家搬家公司,但是感覺這一家搬家公司比較不靠譜,不知道是不是正規(guī)的,最近看到了搬家被坑的很多人,心里也有點(diǎn)擔(dān)心,想要問一下搬家時(shí)如何避免與搬家公司發(fā)生糾紛?

    185****9061提問

    185****9061

    時(shí)間:2021-01-01

  • 2個(gè)回答
  • 四通客服

    四通客服7號(hào)

    時(shí)間: 2021-01-01

    您好,預(yù)防糾紛以及避免糾紛的主要方法如下:

    一、前期準(zhǔn)備:

    1、整理搬運(yùn)物品目錄:對(duì)于要搬運(yùn)的物品進(jìn)行分類整理,小型貴重物品最好自己攜帶并特別包裝;無論是自己進(jìn)行的包裝還是使用搬家公司提供的包裝物,都做好登記,對(duì)易破損的部位進(jìn)行加固、易滑動(dòng)的部分進(jìn)行固定;清理家具內(nèi)的物品,防止搬運(yùn)過程中發(fā)生損傷;查閱家電說明書或致電家電生產(chǎn)廠家,了解家電在搬運(yùn)和安裝過程中的注意事項(xiàng);搬運(yùn)過程中需要特別注意的物品,做好特殊標(biāo)記,易損壞的大件物品最好拍照留存;鋼琴等特殊物品最好咨詢有關(guān)的生產(chǎn)廠家搬運(yùn)過程中的注意事項(xiàng),如廠家提供搬運(yùn)服務(wù),最好請(qǐng)廠家進(jìn)行搬運(yùn);

    2、辦理相應(yīng)的證明:了解新舊家的小區(qū)對(duì)于搬家的要求,需要辦理的手續(xù)提前辦理;如停車較困難,最好提前預(yù)約;3、人力的準(zhǔn)備:搬家時(shí)最好有至少兩人進(jìn)行看護(hù),清點(diǎn)搬運(yùn)物品。提前安排好人手;如家中有需要監(jiān)護(hù)的老人或小孩的,最好提前安頓,防止在搬家過程中發(fā)生問題。

    二、尋找搬家公司

    1、找正規(guī)的、信譽(yù)良好的搬家公司進(jìn)行搬運(yùn),每家公司的報(bào)價(jià)和要求可能不同,最好多找?guī)准遥x擇合適自己的搬家公司;不要輕信小廣告或網(wǎng)上的宣傳,如須了解公司情況,可通過登錄深圳信用網(wǎng)進(jìn)行查詢;在與搬運(yùn)公司溝通時(shí),注意描述清楚搬運(yùn)的物品數(shù)量、體積、搬運(yùn)的地點(diǎn)等信息;

    2、如有特別要求,如搬家日期等在與搬家公司溝通的過程中要明確;3、如搬家物品較多,最好與搬運(yùn)公司簽訂搬運(yùn)合同,在簽訂合同時(shí),注意注明保修責(zé)任、費(fèi)用、搬運(yùn)人數(shù)等。

    三、搬家過程中的注意事項(xiàng):

    1、向搬運(yùn)人員指明重點(diǎn)保護(hù)的物品、易碎和怕壓的物品,以便其安排擺放;在搬運(yùn)過程中,安排人看護(hù)車輛及家中的物件,注意與物品清單核對(duì),發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)過程存在問題時(shí),及時(shí)與搬運(yùn)人員溝通;

    2、支付費(fèi)用:支付費(fèi)用前,要先清點(diǎn)物品,仔細(xì)核對(duì)搬運(yùn)物品目錄,檢查是否有缺項(xiàng);重點(diǎn)檢查貴重物品、易碎物品、零散物品,查看是否有遺失或損害;檢查家用電器是否運(yùn)行良好;檢查家具是否有磕碰,表面是否有損傷,如果搬運(yùn)的物品與目錄有爭(zhēng)議,最好拍照存證;索要相關(guān)的憑證,如搬家合同、協(xié)議、發(fā)票、收據(jù)等,最好記錄搬家車牌號(hào)、司機(jī)姓名;對(duì)于爭(zhēng)議的情況,能當(dāng)場(chǎng)達(dá)成一致的當(dāng)場(chǎng)解決,不能達(dá)成一致的注意保存證據(jù)。

    四、及時(shí)整理物品,對(duì)照搬運(yùn)物品清單,如發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與搬運(yùn)公司協(xié)商解決,或向有關(guān)部門投訴。

  • 四通客服

    四通客服5號(hào)

    時(shí)間: 2021-01-01

    您好,隨著搬家公司行業(yè)的興起,現(xiàn)在人們搬家大都委托搬家公司。有了搬家公司的幫助,搬家確實(shí)也輕松了不少,但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些糾紛,比如:有被黑搬家公司“黑”走錢的;有因?yàn)榘峒野醽G東西的;也有因搬壞東西打官司的;還有搬家后被盜的。

    總之“搬”出來的煩惱有很多,那我們?cè)撊绾伪苊膺@些糾紛呢?總不能一切東西都由自己搬過去吧!今天四通小編就來和大家說說搬家過程中我們?cè)撊绾伪苊猱a(chǎn)生糾紛。

    一、首先您要找正規(guī)的搬家公司進(jìn)行搬運(yùn),因?yàn)槊考夜镜膱?bào)價(jià)和要求可能不同,所以最好多找?guī)准?,選擇合適自己的搬家公司;不要輕信街邊的那些小廣告,不怕萬一就怕一萬,萬一找到一家黑搬家公司,那就真的是賠了夫人又折兵!

    二、找到正規(guī)搬家公司之后,首先要和搬家公司講清楚搬出地和搬入地,之后描述一下搬運(yùn)物品的數(shù)量以及尺寸,超重的物品有多少,是不是需要協(xié)助物品拆卸以及打包或者提供紙箱。另外告知搬家公司一下有無電梯,因?yàn)橛须娞莺蜎]有電梯收費(fèi)是有差距的,交代清楚有沒有體積太大的物品不能夠通過電梯搬運(yùn)的等等。溫馨提示:如果我們事先能夠和搬家公司都將一些細(xì)節(jié)商量清楚了,那么之后我們?cè)诎峒业臅r(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)搬家公司無理要求價(jià)錢的問題了。

    三、搬家時(shí)最好有兩個(gè)人進(jìn)行看護(hù),清點(diǎn)搬運(yùn)物品。提前安排好人手。

    四、如搬家物品較多,與搬運(yùn)公司簽訂搬運(yùn)合同。搬家是一件大事,誰也不想惹上不必要的糾紛。所以我們事先一定要做好準(zhǔn)備。

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