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發(fā)布時間:2020-09-07 11:25:37瀏覽:3607次 標(biāo)簽:搬運工人值得尊重
在搬家行業(yè),一線搬運工人是勞動 密集的崗位 ,他們用汗水和青春為千家萬戶提供搬運服務(wù),是值得尊敬的勞動者,然而,社會上卻有一些人誤解、輕視、看不起他們。
據(jù)四通搬家公司了解,有9%的搬家客戶對搬家工人存在輕視和誤解,比如對搬家工人無故說粗口話,在工人詢問搬運需求時存在敵視,總是以防備心面對搬家工人,時刻警惕加價或者暴力搬運。
還有6%的人認(rèn)為服務(wù)者就應(yīng)該卑躬屈膝,自己付了錢就高人一等,對搬家工人態(tài)度惡劣,爆粗口,無故宣泄憤怒,或挑剔工人的長相身材等等,個別客戶的粗暴呵斥甚至讓家具裝配師傅和衣櫥整理女工感到害怕,更多時候,搬家工人受的委屈不是身體上的,而是精神和尊嚴(yán)上的。
存在這種狀況,究其原因是長期以來社會對服務(wù)業(yè)、搬運業(yè)、搬家工人打上的定式標(biāo)簽:臟、亂、無監(jiān)管、亂要價、低文化。再加上近期一些不良搬家公司的霸王加價、不規(guī)范運營的情況被屢屢曝光,導(dǎo)致有不少客戶帶著有色眼鏡去看待搬家公司和搬家工人,有些客戶在咨詢時還會特意問:“你們會不會和黑公司一樣啊?”讓人哭笑不得。
大部分客戶是以相互平等的態(tài)度看待搬家工人的,只不過由于行業(yè)與消費者之間長期產(chǎn)生的壁壘和社會化分工的階層意識,讓誤解加深。
事實上,規(guī)范的搬家公司有較詳細(xì)的搬運條例,也存在售后監(jiān)管,大部分搬運都是有序、規(guī)范進(jìn)行的。在四通搬家公司,搬家工人經(jīng)過身份審核上崗,絕大部分工人都是樸素的進(jìn)城務(wù)工者,用自己的勞動在大城市奮斗。
我們熟悉的四通搬家工人是這樣的:整潔的工服、樸實真誠的笑容,粗糙的雙手接過數(shù)不清的家具、行李、電器,常年鍛煉的肌肉可以輕易扛起大柜子,每天從南到北、從東到西的奔波六七趟……他們也許話不多,并且還操著各地的方言口音,但他們干活很快,力氣很大。
他們面對成千上萬的客戶,也會設(shè)身處地、推己及人,為客戶著想。在遇到孤寡老人搬家時,也會幫扶老人上下樓;看到來城市打拼的年輕人,也會力所能及多幫忙;看到客戶有家庭糾紛時,也可以一邊搬運一邊幫忙調(diào)解。這樣的例子數(shù)不勝數(shù),也由此獲得源源不斷的好評。
總書記曾強調(diào):“全社會都要貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的重大方針,全社會都要以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,任何時候任何人都不能看不起普通勞動者,都不能貪圖不勞而獲的生活。”
勞動沒有高低貴賤之分。人類是勞動創(chuàng)造的,社會是勞動創(chuàng)造的。有一些搬家工人在四通搬家公司工作勞動了十幾年,從青年到中年都付出在搬運上。
干一行、愛一行、鉆一行。在搬家公司,就要弘揚“工匠精神”,精心服務(wù)每一位客戶,安全搬運好每一件物品。只要踏實勞動、勤勉勞動,在平凡崗位上也能干出不平凡的業(yè)績。
搬家公司的榮譽都來源于這些可愛的搬家工人,而在面對一些客戶的無故刁難、辱罵輕視時,他們也難免忍受著委屈。四通搬家公司深切呼吁,希望社會能更多地尊重一線勞動者,尊重這些平凡的搬家工人。每一位努力向上的勞動者,都值得我們尊重。
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