當(dāng)前位置 >網(wǎng)站首頁(yè)> 搬家問(wèn)答>為什么搬家還有等待超時(shí)費(fèi)
為什么搬家的時(shí)候還有等待超時(shí)費(fèi)這一說(shuō)，搬家公司按照約定時(shí)間到達(dá)，但是因?yàn)闁|西沒(méi)有打包好，導(dǎo)致師傅沒(méi)有辦法直接搬運(yùn)，稍微等了一會(huì)就要支付超時(shí)費(fèi)用。
157****8523
時(shí)間：2022-12-21
四通客服6號(hào)
時(shí)間： 2022-12-21
您好，搬家?guī)煾翟诎峒仪?，都?huì)對(duì)服務(wù)時(shí)長(zhǎng)有一定的預(yù)估，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)師傅此訂單的預(yù)計(jì)服務(wù)結(jié)束時(shí)間和地點(diǎn)，分配后面的服務(wù)訂單。
師傅到了搬家地，如果因?yàn)榈却脩魧?dǎo)致本次搬家的預(yù)計(jì)服務(wù)時(shí)間延后，那么會(huì)影響下一位用戶的搬家體驗(yàn)。
在師傅服務(wù)完這單，趕到下一個(gè)用戶家的時(shí)候，另一個(gè)客戶可能也等師傅。也可能因?yàn)榉?wù)時(shí)間的延后，影響了自己后續(xù)事情的安排。
所以，超時(shí)等待費(fèi)的存在，是搬家公司在向用戶提供搬家服務(wù)時(shí)，為了提高服務(wù)效率而向客戶收取的費(fèi)用。
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