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發(fā)布時間：2020-12-16 14:33:53瀏覽：4142次 標(biāo)簽：搬家過程中發(fā)生意外應(yīng)怎么解決
我們都知道在搬家過程中以防出現(xiàn)問題，我們都是提前準(zhǔn)備。但是在搬家過程中可能還會有突發(fā)狀況發(fā)生。這樣不僅會打亂原來的搬家計劃還耽誤時間。今天搬家公司告訴搬家過程發(fā)生意外事請該如何解決。
1.搬家過程中貨物的丟失損傷等問題,這個時候客戶需要及時找到原因根據(jù)補(bǔ)償合同中規(guī)定的數(shù)量和要求搬家公司承擔(dān)全部責(zé)任。
2 .在搬運(yùn)過程中如不聽從客戶或搬家公司工作人員的指揮，擅自行動造成搬運(yùn)人員的不良后果，要求搬家公司在第一時間作出處理書面審查并承擔(dān)全部責(zé)任。
3. 如果車輛在路上發(fā)生故障、事故或其他原因不能正常運(yùn)行，搬家公司領(lǐng)班或搬運(yùn)人員必須首先向客戶說明具體問題，這一次要做好準(zhǔn)備。
4.在處理過程中，如因處理人員與客戶之間存在意見分歧和分歧而產(chǎn)生爭議，此時應(yīng)冷靜討論
我們都希望搬家可以順順利利完成，誰也避免不了百分百的意外。所以還是要提前做好準(zhǔn)備。如果在搬家過程遇到意外發(fā)生，也不要慌張不要沖動。很多客戶在遇到問題之后就非常容易沖動。切記不要沖動。
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