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發(fā)布時(shí)間:2020-10-29 11:00:06瀏覽:2959次 標(biāo)簽:四通分析客戶擔(dān)心幾點(diǎn)問題
在搬家的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)她們不敢選擇,害怕自己的物品損壞,害怕不靠譜。其實(shí)客戶的擔(dān)憂并不是突然的。因?yàn)橛泻芏?a target="_blank" title="四通搬家">搬家公司近幾年的服務(wù)很差,在市場上口碑很不好。搬家用戶都有反應(yīng)過以下問題。坐地起價(jià)亂收費(fèi)。東西亂放。今天四通說一說如何避免和解決。
坐地起價(jià)這種事情這可能是每一個(gè)客戶在搬家過程中都會(huì)擔(dān)心的,有很多私人的雜牌兒搬家公司在電話里和客戶溝通的時(shí)候都會(huì)報(bào)非常低的價(jià)格,而且客戶不報(bào)的物品他們也不會(huì)主動(dòng)詢問,這樣就給他們到了現(xiàn)場加費(fèi)提供了說辭。到了現(xiàn)場看到物品不符實(shí),他們就會(huì)漫天要價(jià),往往客戶還那他們沒有辦法。本來搬家就很麻煩,結(jié)果搬家公司的人到了現(xiàn)場在這么一鬧,搞得人心里更加不舒服。
遇到搬家時(shí)物品損害,搬家過程中難免會(huì)出現(xiàn)電氣設(shè)備,家具家電等大家物品或貴重物品,就算是再小心也難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰,如果是個(gè)體戶如貨拉拉等平臺(tái)沒有實(shí)體公司,雖然價(jià)格相對(duì)較低,但是出現(xiàn)物損時(shí),他們可能沒有完善的售后服務(wù),賠償不起,他們往往也不會(huì)提供搬遷合同,這樣出現(xiàn)問題后,客戶只能自食苦果。這也是客戶搬家注意事項(xiàng)中必須要提前知曉的。
總之,搬家過程中客戶需要擔(dān)心的問題,搬家注意事項(xiàng)是非常多的,這就需要客戶搬家前提前做好攻略,才能在搬家過程中少煩心。找到正規(guī)
正規(guī)的搬家公司會(huì)提前跟客戶溝通好,問的也比較細(xì)致,客戶千萬不要嫌麻煩,因?yàn)橹挥刑崆霸陔娫捓锩鏈贤ê昧?,到了現(xiàn)場物品出入不大,這樣搬家?guī)煾档搅爽F(xiàn)場就不會(huì)臨時(shí)加價(jià)。所以搬家注意事項(xiàng)中首要注意的就是搬家公司的選擇。
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